廣西宏發(fā)重工機械有限公司售后服務(wù)承諾:凡購買(mǎi)我司產(chǎn)品,所有設備一年保修、終身服務(wù)!合同簽訂之后,我司設計部門(mén)會(huì )免費為客戶(hù)設計出產(chǎn)品安裝的地基圖紙,客戶(hù)可按圖紙要求鋪設地基;設備發(fā)貨后, 我公司會(huì )委派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到客戶(hù)場(chǎng)地指導安裝調試設備,并傳授相應的操作技術(shù)、生產(chǎn)中原材料的配比、簡(jiǎn)單的設備保養維護知識、簡(jiǎn)單的故障排查方法、模具的更換方法等。
售 前:
(1) 設備產(chǎn)品型號的選擇。
(2) 根據客戶(hù)的特殊要求,設計更改制造產(chǎn)品。
(3) 為客戶(hù)免費培訓技術(shù)人員。
(4) 公司免費派工程技術(shù)人員到客戶(hù)場(chǎng)地為用戶(hù)規劃、設計裝機方案。
售 中:
(1) 產(chǎn)品的驗收。
(2) 按照客戶(hù)場(chǎng)地設計安裝圖紙,協(xié)助客戶(hù)擬訂施工方案。
售 后:
(1) 免費指派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試。
(2) 設備安裝調試。
(3) 現場(chǎng)培訓操作人員,包教會(huì )客戶(hù)技術(shù)人員操作